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　　近日，新乡人才社区国城物业正式推出新乡首个“首问责任制”，以国企担当重塑服务标准。所谓“首问责任制”，即业主的任何问题，由首位接洽的物业人员全程负责跟进，直至解决。这意味着在园区内任意角落，不会听到“我不知道、不归我管、我不负责、问问别人”等推诿扯皮的回答。从根本上杜绝了推诿与拖延，让问题解决更高效、让居住体验更踏实。

　　作为国资集团旗下企业，国城物业从项目建设期就深度参与，比外来物业更有责任担当、更懂社区的“基因”。从管线布局到设备型号，物业团队了然于胸，处理问题自然得心应手。在近期物业市场暴雷频发的背景下，国企背景的国城物业凭借其稳定的资金和管理，成为市场上的一股清流。

　　物业服务不止于修修补补，更在于对生活无微不至的洞察与守护。区别市场上常规物业服务，人才社区打造了一支包含“生活管家、健康管家、托育管家”全维度生活服务的铂金管家团队，让业主生活无忧。

　　接送小业主上下学，为业主排忧解难；归家大堂暖心熬制姜茶，为业主驱寒；为电梯扶手、游玩设施穿“棉衣”；业主乔迁/结婚上门送祝福，仪式感满满；贴心设置便民服务条，将业主需求前置；新年喜庆氛围包装，为大树系上棉柔的暖意，让业主每一次归家都充满期待。

　　羽毛球、乒乓球、游学营、围棋等丰富社群活动，以及冬至包饺子等节令聚会，让“熟人社区”成为可触可感的日常。

　　定期安保培训、消防演练；陌生车辆详细登记，空置房、装修房定期巡查，辅以全天候智能监控与巡逻，为家园筑起一道隐形的、令人安心的安全屏障。

　　所有这些看似微小的举动，正是对“首问责任制”内涵的生动诠释——它意味着物业不仅快速响应问题，更主动向前一步，洞察需求，创造超出预期的温暖与幸福。

　　项目交付一年来，人才社区的配套设施持续兑现，展现出国企物业强大的运营能力。

　　小城家生活超市商品丰富、价格亲民，品质有保障。小城家智维体验馆内，数百种家用工具一应俱全，业主只需登记即可免费借用。小城家健康管理中心提供量血压、健康理疗等服务；地下车库还配备有自助洗车房，不出小区就能让爱车焕然一新；洗衣房、社区食堂也正在全力筹备中。

　　阳光恒温泳池和健身房开放运营，成为社区最受欢迎的健身社交空间。泳池配备高标准更衣室、淋浴间，提供更舒适的游泳体验；二楼健身房设有乒乓球台、跑步机等，满足全年龄段运动需求。盛邀全城预约体验，尽情畅游。（泳池营业时间：12:00--21:00（20:00后不再进场）每周二闭馆。）

　　同时，学术交流中心的共享会议室、会客厅、造梦阶梯·图书馆也同步对外开放，共享会议室拥有多媒体投影设备，可容纳50人，适合企业团建、党建会议、年终会议、学术研讨；还有英才农场也免费开放预约中，适合家庭聚会、烧烤PARTY、炖地锅等，是冬日户外聚餐的好去处。

　　好房子能带来舒适的居住体验，好物业则能让业主生活更幸福。选择人才社区，就是选择了一种安心、舒适、有温度的生活。

　　旧房换新房，全城免费评估。相对于老小区的物业摆烂，人才社区国城物业高标准物业服务，以旧换新更优选！100个免费评估名额限时速抢！

　　本宣传资料不作为要约和承诺，开发商交付的房屋以双方签订的《商品房买卖合同》及其附件的约定为准。本宣传资料制作于2026年1月。开发商保留对本宣传资料修改及解释的权利，敬请留意最新资料。本资料关于周边配套、市政设施、区位等的文字表达及图片仅供参考之用。具体以政府部门批准的法律法规及标准文件为准。开发商：新乡国文置业有限公司。